Responsable
Machupicchu Condor Trek S.A.C. (nombre comercial Condor Trek), RUC 20610218459, con domicilio en Calle Romeritos y Libertad B-18, San Jerónimo, Cusco, Perú. Agencia de viajes y turismo inscrita como Operador de Turismo en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados (Constancia N.º 236-2023-GR/GERCETUR-SGFC, D. S. N.º 005-2020-MINCETUR). Contacto: info@condortrek.com · WhatsApp +51 982 518 030.
Qué datos recogemos
- Al reservar o consultar: nombre, correo, teléfono o WhatsApp, país de residencia, fechas de viaje, número de viajeros y, para cada viajero, nombre, edad, género, nacionalidad, documento (pasaporte o DNI) y restricciones alimentarias.
- Al pagar: el comprobante de pago que nos envías. No recibimos ni guardamos datos de tarjetas.
- Al navegar: si aceptas las cookies, cómo llegaste al sitio y qué páginas visitaste, para entender qué tours te interesan. Ver la Política de cookies.
Para qué los usamos
- Responder tus consultas, confirmar la disponibilidad y gestionar tu reserva.
- Comprar a tu nombre permisos, entradas, trenes y demás servicios del tour.
- Enviarte por correo las instrucciones de pago, confirmaciones y avisos de tu viaje.
- Cumplir obligaciones legales, tributarias y de atención de reclamos.
- Mejorar nuestro sitio y nuestros servicios.
Con quién los compartimos
Solo con quienes los necesitan para tu viaje: Ministerio de Cultura y SERNANP (permisos y entradas), empresas de tren y bus, hoteles, restaurantes y guías. También con nuestro proveedor de alojamiento web y correo. Nunca vendemos tus datos.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure la relación contigo y luego el tiempo que exigen las normas tributarias y de protección al consumidor. Los comprobantes de pago se guardan en una carpeta privada a la que solo accede nuestro equipo.
Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), conforme a la Ley N.º 29733 de Protección de Datos Personales y su reglamento, escribiendo a info@condortrek.com. Te responderemos en los plazos de ley. Si no estás conforme, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
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Última actualización: octubre de 2026.